Handelsbetingelser
Gældende fra 4. oktober 2026
§ 1. Parter og anvendelse
1.1 Disse handelsbetingelser gælder for enhver aftale om leje af telt og tilhørende udstyr, der indgås via telthuset.dk, telefon eller e-mail.
1.2 Udlejer er Telthuset, der drives af AInext.dk ApS, CVR-nr. 29513767, Klampenborgvej 239, 2800 Kongens Lyngby, tlf. 21 25 57 88, e-mail info@telthuset.dk (herefter "Udlejer").
1.3 Lejer er den person, der foretager bookingen (herefter "Lejer"). Ved "Lejemålet" forstås teltet med sider, barduner, pløkker og øvrigt udstyr, som Udlejer stiller til rådighed.
§ 2. Alder og legitimation
2.1 Lejer skal være fyldt 18 år på bookingtidspunktet. Udlejer kan forlange dokumentation for Lejers alder og identitet ved levering.
2.2 Lejer hæfter personligt for samtlige forpligtelser efter aftalen, uanset om Lejemålet anvendes af andre end Lejer.
§ 3. Aftalens indgåelse
3.1 Aftalen er bindende, når Lejer har gennemført bookingen og modtaget Udlejers bekræftelse.
3.2 Lejer er forpligtet til at kontrollere, at oplysningerne i bekræftelsen er korrekte, og skal straks meddele Udlejer eventuelle fejl.
§ 4. Priser og betaling
4.1 Alle priser er angivet i danske kroner inkl. moms og omfatter levering, opstilling, nedtagning og afhentning inden for Udlejers leveringsområde.
4.2 Lejen forfalder til betaling ved booking, medmindre andet er skriftligt aftalt. Udlejer er ikke forpligtet til at levere Lejemålet, før betaling er modtaget.
4.3 Ved levering dagen efter bookingen tillægges et ekspresgebyr, som fremgår ved booking.
§ 5. Afbestilling
5.1 Lejer kan afbestille aftalen på følgende vilkår, regnet fra lejedagen:
- Senest 7 dage før: Afbestillingen er gebyrfri, og det fulde beløb tilbagebetales.
- Fra 6 til 3 dage før: Udlejer tilbageholder 50 % af lejen.
- Mindre end 3 dage før: Udlejer tilbageholder hele lejen.
5.2 Afbestilling skal ske skriftligt til info@telthuset.dk eller telefonisk på 21 25 57 88 og har virkning fra det tidspunkt, hvor Udlejer modtager den.
§ 6. Fortrydelsesret
6.1 Aftalen er ikke omfattet af fortrydelsesret, idet der er tale om udlejning til en bestemt dato, jf. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 12. Lejer kan i stedet afbestille efter § 5.
§ 7. Levering, opstilling og afhentning
7.1 Udlejer leverer, opstiller, nedtager og afhenter Lejemålet på det aftalte tidspunkt og den aftalte adresse.
7.2 Lejer skal sikre fri og sikker adgang for Udlejer samt en plan opstillingsplads, der er egnet til teltets størrelse (4 x 8 meter med tillæg af plads til barduner).
7.3 Lejer er ansvarlig for, at der ikke findes ledninger, rør, kabler eller lignende i jorden på opstillingspladsen. Lejer hæfter for skader på sådanne installationer, der opstår ved opstillingen.
7.4 Kan opstilling ikke ske på grund af forhold, som Lejer er ansvarlig for, er Lejer forpligtet til at betale den fulde leje.
7.5 Ved afhentning skal Lejemålet være ryddet for inventar, pynt og affald. Udlejer kan opkræve et rimeligt gebyr for rengøring, hvis Lejemålet afleveres i væsentligt tilsmudset stand.
§ 8. Lejers ansvar og hæftelse for skader
8.1 Lejer bærer risikoen for Lejemålet fra opstilling er afsluttet, til Udlejer har afhentet det. Lejer skal behandle Lejemålet forsvarligt og i overensstemmelse med Udlejers anvisninger.
8.2 Lejer hæfter for enhver skade på samt bortkomst af Lejemålet i lejeperioden, uanset om skaden er forvoldt af Lejer, Lejers gæster eller tredjemand.
8.3 Ved skade, der kan udbedres, betaler Lejer Udlejers dokumenterede omkostninger til reparation. Er Lejemålet ikke økonomisk forsvarligt at reparere eller er det bortkommet, betaler Lejer genanskaffelsesprisen for et tilsvarende nyt telt eller udstyr.
8.4 Det er ikke tilladt at anvende grill, bål, fakler, levende lys, varmekilder med åben flamme eller pyroteknik i eller i nærheden af teltet.
8.5 Det er ikke tilladt at flytte, ombygge eller delvist nedtage teltet eller at påføre det tape, søm, klammer, maling eller lignende.
8.6 Lejer opfordres til at undersøge, om Lejers egen forsikring dækker skade på lejede genstande.
§ 9. Udlejers ansvar
9.1 Udlejer er ansvarlig for, at Lejemålet ved levering er i forsvarlig stand og opstilles fagmæssigt korrekt.
9.2 Udlejer er ikke ansvarlig for skade på personer eller ting, der skyldes Lejers brug af Lejemålet i strid med disse betingelser eller Udlejers anvisninger.
9.3 Udlejer hæfter ikke for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
§ 10. Force majeure
10.1 Udlejer er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for Udlejers kontrol, herunder ekstreme vejrforhold, sygdom, strejke, myndighedspåbud eller lignende. I sådanne tilfælde tilbagebetales allerede indbetalt leje fuldt ud.
§ 11. Persondata
11.1 Udlejer behandler Lejers personoplysninger i overensstemmelse med Udlejers privatlivspolitik.
§ 12. Klage og tvister
12.1 Klager rettes i første omgang til Udlejer på info@telthuset.dk.
12.2 Lejer kan indgive klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Forbrugere bosat i et andet EU-land kan desuden benytte Europa-Kommissionens online klageportal.
12.3 Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole.